利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます）は、サイチスカカ（以下、「当社」といいます）がウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用のお客様（以下、「ユーザー」といいます）は、本規約に同意したうえで本サービスをご利用ください。

1. 適用範囲

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定めをすることがあります。これら個別規定は本規約の一部を構成するものとし、本規約と個別規定の内容が異なる場合には、個別規定が優先して適用されるものとします。

2. 本サービスの内容

当社は、住宅、オフィス、商業施設などに対するクリーニングサービスを提供しています。具体的なサービス内容、料金、対応エリアなどについては、本ウェブサイト上に掲載されている情報をご参照ください。

3. 利用登録

本サービスの一部の機能（ニュースレター購読、お問い合わせなど）を利用するためには、お客様の情報を登録していただく必要があります。ユーザーは、自らの責任において、正確かつ最新の情報を当社に提供するものとします。

4. サービスの予約と支払い

本サービスの予約は、電話またはウェブサイトのお問い合わせフォームから受け付けています。予約の確定、キャンセル、変更などに関する規定は、個別のサービス契約に基づきます。支払い方法、料金、キャンセル料などの詳細は、当社スタッフが個別にご案内いたします。

5. ユーザーの責任

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行わないことを確約するものとします：

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当社、本サービスの他のユーザー、または第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
• 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
• 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
• 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
• 他のユーザーに成りすます行為
• 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
• 当社、本サービスの他のユーザーまたは第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

6. 当社の免責事項

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。

当社は、当社の責任によらない事由により、ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。また、当社の責任によらない事由による本サービスの利用不能（サーバーの不具合、通信回線の障害、第三者による不正アクセスなど）についても同様とします。

7. サービス内容の変更・中断・終了

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更したり、本サービスの提供を中断または終了したりすることができるものとします。当社は、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

8. 利用規約の変更

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなく、本規約を変更することができるものとします。変更後の利用規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとし、ユーザーは本規約の変更後も本サービスを継続して利用することにより、変更後の利用規約に同意したものとみなされます。

9. 個人情報の取り扱い

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

10. 通知または連絡

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社はユーザーから、当社が定める方法によって通知または連絡を受け、当社が定める方法によってユーザーに対して通知または連絡を行います。

11. 準拠法・裁判管轄

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

制定日：2023年1月1日
最終更新日：2023年6月15日